Widerruf & Rücksendung

1Geltungsbereich

Diese Bestimmungen gelten für Verträge, die Sie als Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) mit der Ing. Fritsch Trade GmbH („Austria Arms“, „wir“) im Fernabsatz (z. B. über diese Website) oder außerhalb unserer Geschäftsräume abschließen. Gegenüber Unternehmern (B2B) besteht das gesetzliche Rücktrittsrecht nach dem Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) nicht; es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln sowie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2Widerrufsrecht – 14 Tage

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten (§ 11 FAGG).

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware in Besitz genommen haben;
• bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden: ab Besitz der zuletzt gelieferten Ware;
• bei Dienstleistungen: ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren:

Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

3Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufsmitteilung zurückzuzahlen.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden Ihnen wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben — je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

4Ausnahmen vom Widerrufsrecht (§ 18 FAGG)

Ein Widerrufsrecht besteht – soweit gesetzlich vorgesehen – unter anderem nicht bei Verträgen über:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. Sonder- und Maßanfertigungen, individuelle Konfigurationen, Gravuren, individuell angepasste Waffen oder Schäftungen);
• Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
• Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in versiegelter Packung, wenn die Versiegelung entfernt wurde;
• Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die wir keinen Einfluss haben.

5Besondere Bestimmungen für Waffen & Munition

Erwerb, Besitz und Übergabe von Schusswaffen, wesentlichen Bestandteilen und Munition unterliegen dem Waffengesetz 1996 in der geltenden Fassung. Daraus ergeben sich folgende Besonderheiten:

• Die Übergabe einer Schusswaffe erfolgt erst nach Prüfung Ihrer Identität und waffenrechtlichen Berechtigung (z. B. WBK, Waffenpass, Jagdkarte) und nach Eintragung im Zentralen Waffenregister (ZWR). Eine Rückabwicklung ist nur waffenrechtskonform möglich; eine Rückübertragung darf ausschließlich an Berechtigte erfolgen.
• Individuell angefertigte oder angepasste Waffen (Maßanfertigungen, individuelle Konfiguration, Gravuren) sind gemäß § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG vom Widerrufsrecht ausgenommen.
• Munition sowie sicherheits- und gesundheitsrelevante Artikel sind aus Sicherheitsgründen vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen, sobald die Originalverpackung bzw. Versiegelung geöffnet oder die Ware übergeben wurde. Munition unterliegt zudem den Vorschriften über den Transport gefährlicher Güter.

6Gewährleistung

Unabhängig vom Widerrufsrecht stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu (Verbrauchergewährleistungsgesetz / ABGB):

• Die Gewährleistungsfrist beträgt bei beweglichen Sachen zwei Jahre ab Übergabe.
• Tritt innerhalb eines Jahres ab Übergabe ein Mangel hervor, wird vermutet, dass dieser bereits bei der Übergabe vorlag.
• Bei einem Mangel haben Sie zunächst Anspruch auf Verbesserung oder Austausch; unter den gesetzlichen Voraussetzungen auch auf Preisminderung oder Wandlung.

Eine allfällige Herstellergarantie besteht zusätzlich und unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung; ihre Bedingungen ergeben sich aus der jeweiligen Garantieerklärung des Herstellers.

7Rücksendeadresse & Kontakt

Bitte senden Sie Rücksendungen nicht unfrei und erst nach Kontaktaufnahme an: